서울 경복궁을 찾은
서울 경복궁을 찾은 외국인 관광객들이 기념촬영을 하고 있다. 사진=연합뉴스 #미국인 관광객 A씨 "공항에서 호텔로 이동하는데 먼 거리로 돌아가길래 항의했더니 다른 호텔로 데려다줬어요. 원래 목적지로 다시 운행하면서 10만원이나 받았어요." #일본인 관광객 B씨 "5만3000원어치 치킨 포장했는데 카드로 55만3000원이 청구됐네요." 지난해 한국을 방문한 외국인 관광객들이 '쇼핑', 특히 이 같은 바가지 요금에 대한 불만이 많았다는 조사 결과가 나왔다. 코로나19 엔데믹 이후 관광객이 급증하면서 서비스 인력 부족에 따른 불친절 관련 불편이 크게늘어난 것으로 나타났다. 지난해 방한 외국인 관광객은 1637만명으로 코로나19 이전 대비 93.5% 수준까지 늘었다. 전년 대비(1103만명)로는 48.4% 증가해 빠른 회복세를 보이고있다. 12일 업계에 따르면한국을 찾은 외국인 관광객들 사이에서 쇼핑과 교통, 숙박 등 다양한 분야에서 불만 사례가 접수됐다.한국관광공사가 발간한 '2024 관광불편신고 종합분석서'를 보면 지난해 관광불편신고센터에 접수된 불편 사항은 1543건으로 전년 대비 71.1% 늘었다. 이 가운데 쇼핑(398건)이 전체의 25.8%로 가장 많은비중을 차지했다.이어 택시 309건(20%), 숙박 258건(16.7%), 공항 및 항공 165건(10.7%)으로 코로나19 이전인 2019년 대비 각각 114건, 103건, 69건 증가했다. 관광공사는 코로나19 이후 여행 형태가 단체관광객에서 개별관광객 중심으로 바뀌면서 여행사를 제외한 대부분 유형에서 불편 사항이 늘었다고 분석했다.전체 신고 건수 1543건 중 외국인이 1433건(92.9%), 내국인은 110건(7.1%)으로 집계됐다. 외국인 신고 건수(1433건) 가운데 중화권 여행객 불만이 1022건(66.2%)에 달했다. 중국 관광객의 해외여행 수요가 전년 대비 128% 늘어난 데다 관광 트렌드가 개별관광 중심으로 변화했기 때문으로 풀이된다. 중국은 볼로디미르 젤렌스키 우크라이나 대통령이 20일(현지시간) 키이우 대통령궁을 방문한 키스 켈로그 미 우크라이나·러시아 특사와 만나 이야기하고 있다. [AFP] [헤럴드경제=고승희 기자] 도널드 트럼프 대통령의 우크라이나·러시아 특사 키스 켈로그가 우크라이나 종전 협정의 하나로 ‘우크라이나 동서 분할론’을 제기, 논란이 일고 있다.켈로그 특사는 11일(현지시간) 보도된 영국 일간 더타임스와의 인터뷰에서 “우크라이나를 분할해 서쪽에는 영국과 프랑스의 평화유지군, 이른바 ‘안심군’(reassurance force)이 통제 구역을 설정하고 동쪽에는 러시아군이 주둔하는 방안”을 제안했다. 동서 사이에는 우크라이나군과 비무장지대(DMZ)를 두자고 했다. 기존 전선을 따라 18마일(약 29㎞)의 DMZ를 구축할 수 있다는 것이다.그는 드니프로강 서쪽의 영국·프랑스 연합군이 이끄는 병력이 러시아에 ‘전혀 도발적이지 않을 것’이라고 말했다. 드니프로강은 러시아, 벨라루스, 우크라이나를 거쳐 흑해로 흘러들며 우크라이나를 동서로 가르는 강으로 키이우를 관통한다.켈로그 특사는 이러한 분할에 대해 “제2차 세계대전 후 베를린에서 일어난 일과 거의 비슷하다고 볼 수 있다”며 “당시 러시아 점령 지역, 프랑스 점령 지역, 영국 점령 지역, 미국 점령 지역이 있었다”고 설명했다.켈로그 특사는 블라디미르 푸틴 러시아 대통령이 통제 구역 제안을 수락하지 않을 수 있다고 인정하면서도, 다른 참여 의지가 있는 국가들의 병력 지원을 받는 영국·프랑스, 우크라이나군이 러시아와 교전하지 않도록 우크라이나와 러시아 전선 사이에 완충지대를 설정해야 한다고 설명했다.그는 “양측을 (전선에서) 각각 15㎞씩 물러나게 하면 18마일이 된다”며 “감시할 수 있는 DMZ가 있고 사격금지 구역도 있다”고 말했다. 위반행위가 있을 수도 있지만 감시는 어렵지 않다고 덧붙였다.이러한 구상은 미국이 2014년부터 러시아가 점령해온 우크라이나 영토에 대한 러시아의 지배권을 사실상 인정하는 내용이 포함돼 있다.우크라이나는 이에 꾸준히 반대 입장을 표명해왔다. 볼로디미르 젤렌스키 우크라이나 대통령은 지난달에도 “우크라이나는 러시아가 점령한 땅을 결코 러시아 영토로 인정하지 않을 것”이라며 “우리에게 이는
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